• Бесплатный по РФ
  • 8 (800) 302-34-92
  • Звонок по России
  • +7 (499) 110-55-74
  • Читать отзывы о магазине

Обмен и возврат

Обмен и возврат саундбара

Вся продукция интернет-магазина, представленная в каталоге, характеризуется наличием гарантийного срока от производителя. Ремонт аппаратуры по гарантии осуществляется в специализированных центрах. Восстановительные работы по гарантийным обязательствам производятся бесплатно. Исключение – это выявленные дефекты, которые появились в связи с нарушениями правил эксплуатации техникой.

Действия покупателя при обнаружении поломки аппаратуры

Если в саудбаре обнаружена поломка в период гарантийного срока, то потребителю не рекомендуется делать самостоятельный ремонт оборудования. Любое вмешательство в моноколонку приводит к преждевременному окончанию гарантии. Неисправную аппаратуру нужно транспортировать в сервисный центр. Здесь специалисты проверят саундбар, уточнят причины возникновения неисправности и выполнят его ремонт. В некоторых случаях возможна замена техники или возврат за нее денег.

Причины для замены саундбара

Неисправленная моноколонка заменяется новой аналогичной аппаратурой, если выявлены заводские поломки, отсутствуют заявленные в паспорте характеристики. Если в день обращения покупателя магазин не может выдать соответствующий товар, то его заменят на протяжении месяца с момента отправления претензии.